Chèques-Vacances : +2,5% de croissance en 2017

L’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV) publie son bilan 2017. Son volume d’émission de chèques-vacances a progressé de 2,5%, pour atteindre 1,629 milliard d’euros. Un chiffre en hausse pour la 9e année consécutive. Une croissance portée par les petites entreprises (axe prioritaire de développement pour l’ANCV depuis plusieurs années).

Au total, 4,409 millions de personnes en ont bénéficié. Un nombre qui grimpe à 10 millions en tenant compte de leurs familles. L’Agence maintient un taux de fidélité très élevé avec 94,3% de ses clients. 

Le nombre de clients actifs (comités d’entreprise, grands comptes, fonction publique, etc.) était de 42 900 l’an passé. Il est en augmentation de 16,7% entre 2016 et 2017, dû à la hausse des nouveaux clients sur le segment des « petites entreprises » de moins de 50 salariés.

Lire l’article de France Info « C’est mon époque. De plus en plus d’adeptes des chèques-vacances« 

En 2018, l’agence va poursuivre sa démarche de dématérialisation du Chèque-Vacances. En 2017, le e-Chèque-Vacances représentait 3,6 millions d’euros de volume d’émission, en hausse de 50% par rapport à 2016 (2,4 millions d’euros). L’enjeu de la dématérialisation est de permettre à l’Agence de suivre l’évolution des moyens de paiement et des usages enclenchés depuis maintenant quelques années et d’assurer la pérennité de sa mission. L’objectif de l’Agence est de pouvoir proposer à horizon 2020, un titre totalement dématérialisé, reposant sur une solution applicative utilisable pour les paiements à distance et en face à face.